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Nº 1475 en 3459 en Tuxtla Gutiérrez
Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/09/2025
Origen 112 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos destacan la buena atención y el ambiente familiar, pero hay críticas sobre la calidad de la comida, especialmente en el buffet, donde se menciona la falta de variedad y problemas de higiene. Aunque algunos clientes han tenido experiencias positivas, otros no lo recomiendan debido a la mala calidad de los alimentos y el servicio inconsistente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBuffetCasera Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran buena y con buen sazón, mientras que otros la critican por ser fría, sin sabor y con poca variedad. Se mencionan problemas como la presencia de insectos y la falta de higiene en algunos platillos. En general, hay quejas sobre la calidad y la presentación de los alimentos, especialmente en el buffet.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, con un lugar bonito y decorado. Sin embargo, hay menciones de ruido y problemas de limpieza en los baños. La atmósfera es generalmente tranquila, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas debido a la falta de atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación con el buffet. Sin embargo, hay quejas sobre el costo en relación a la calidad de la comida y la falta de variedad en el menú. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado de excelente en varias ocasiones, con meseros amables y atentos. Sin embargo, también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en algunos momentos. La experiencia del servicio parece depender del personal que atiende.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y variedad de la comida en el buffet.
Asegurarse de que el personal cumpla con las normas de higiene.
Incrementar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio.
Mantener los baños limpios y abastecidos con papel y jabón.
Revisar la presentación de los platillos para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con un buen ambiente y atención, pero necesita mejorar la calidad de la comida y el servicio para satisfacer a sus clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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