Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 112 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones que van desde la satisfacción con la comida y el servicio hasta decepciones por la calidad y la atención. La mayoría de los clientes aprecian el ambiente familiar y acogedor, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y la variedad de platillos. Las quejas sobre la atención y el cumplimiento de normas sanitarias son recurrentes, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBuffetCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan el buen sazón y la calidad de los alimentos, mientras que otros mencionan la falta de variedad y la mala calidad en ocasiones. Se reportaron problemas como alimentos fríos y en mal estado, así como la presencia de insectos. En general, la comida es considerada normal o casera, pero con áreas de mejora en la variedad y frescura.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, con un lugar bonito y decorado. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y la presencia de insectos en las mesas. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser ruidoso en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación con el buffet. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de variedad y calidad de la comida. Se mencionan promociones que no siempre se respetan.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado de excelente en varias ocasiones, con meseros amables y atentos. Sin embargo, también se han reportado problemas de atención, como lentitud y falta de supervisión en el buffet. Algunos clientes mencionan que el personal no cumple con las normas sanitarias adecuadas, lo que afecta la percepción del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la variedad de platillos en el buffet.
Asegurar la limpieza y el mantenimiento de los baños.
Cumplir con las normas sanitarias en el servicio de alimentos.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida.
Respetar las promociones publicadas y mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con un ambiente agradable y buena atención, pero necesita mejorar en la calidad y variedad de la comida, así como en la limpieza y el cumplimiento de normas sanitarias.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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