Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/09/2024
Origen 104 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente las hamburguesas, y por el excelente servicio, en particular el de Celeste. Aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y el servicio en ciertas ocasiones, la mayoría de los clientes disfrutan de la experiencia y recomiendan el lugar. El ambiente es agradable, aunque puede ser ruidoso en momentos.
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HamburguesasMexicanaCocteleríaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son destacadas, especialmente la hamburguesa Kentucky y la hamburguesa Andria. La comida es generalmente buena, con menciones a la limonada mineral y batidos. Algunos platillos como nachos Wagyu y papas de camote también son bien valorados. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como hamburguesas insípidas y sobre cocidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cálido, con buena música y un lugar tranquilo para disfrutar. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido en ocasiones, especialmente cuando hay un DJ en vivo. Algunos mencionan que el lugar es pequeño pero acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con porciones grandes y precios justos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la comida en relación al precio en algunos casos, donde se esperaba más por lo que se pagó.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado, especialmente el de la mesera Celeste, quien es descrita como atenta y amable. Otros meseros como Harley y Esteban también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay menciones de un servicio mediocre en algunas ocasiones y de un mal inicio en la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Atender las quejas sobre el servicio en las primeras interacciones.
Aumentar la variedad de opciones en el menú, especialmente vegetales.
Ajustar el volumen de la música en momentos de alta afluencia.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con excelentes hamburguesas y un servicio destacado, aunque hay áreas de mejora en la calidad de algunos platillos y en la atención inicial al cliente.
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