Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/11/2025
Origen 257 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero también hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La mayoría de las opiniones destacan la calidad de la comida y las vistas, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la espera y la disponibilidad de platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoTranquiloAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como deliciosa, rica y variada. Muchos clientes mencionan la buena presentación y las porciones generosas. Algunos platillos destacados incluyen guacamole, vacío y salmón. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones en el menú y la calidad de algunos platillos, como la salsa de los boneless que fue considerada demasiado salada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, tranquilo y con vistas hermosas, especialmente hacia la presa. Sin embargo, algunos clientes mencionan problemas como el ruido de la música y olores desagradables en ciertas áreas. En general, el lugar es considerado bonito y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones y la experiencia general que no siempre se siente acorde al precio, especialmente en casos de mal servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos elogian la amabilidad y atención del personal, aunque también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes experimentaron un mal servicio, con largas esperas y problemas en la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad del menú y asegurar la disponibilidad de platillos.
Considerar la reducción del volumen de la música para mejorar la experiencia.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de reservas.
Asegurarse de que el lugar esté limpio y libre de olores desagradables.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su comida y vistas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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