Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/02/2025
Origen 240 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de poke es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor y la frescura de los ingredientes, pero hay preocupaciones sobre la disminución de las porciones y la calidad del servicio. La actitud del personal es un punto recurrente de queja, y aunque algunos elogian la rapidez del servicio, otros se sienten insatisfechos con la atención al cliente. El ambiente es pequeño y puede resultar incómodo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PokeComida japonesaSaludableRápidoFresco
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El poke es generalmente bien valorado por su sabor y frescura, aunque ha habido quejas sobre la disminución de la cantidad de proteína y la calidad de algunos ingredientes. Muchos clientes mencionan que el arroz a veces está duro y que las porciones han disminuido considerablemente. Sin embargo, hay quienes consideran que el poke es delicioso y lo mejor de Tijuana.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo, con falta de aire acondicionado y un espacio limitado para sentarse. Algunos clientes mencionan que el lugar está limpio y cumple con los protocolos de higiene, pero otros lo consideran destrozado y poco acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con las porciones y la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que están pagando demasiado por la cantidad de arroz que reciben y que los extras son cobrados de manera excesiva. Sin embargo, algunos consideran que la calidad de los ingredientes justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser inconsistente, con comentarios sobre empleados de mal humor y atención al cliente deficiente. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el servicio, pero la mayoría menciona que la actitud del personal es grosera y poco atenta. La rapidez del servicio es un punto positivo en algunas reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar las porciones de proteína en los poke bowls.
Mantener la calidad de los ingredientes, especialmente el arroz.
Revisar la política de precios y cobros adicionales.
Mejorar el ambiente del restaurante para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabor y frescura, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la cantidad de comida servida para satisfacer a sus clientes.
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