Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/02/2025
Origen 811 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente familiar, pero también hay numerosas quejas sobre el servicio lento, la falta de atención y la calidad de algunos cortes. La presencia de moscas y problemas de limpieza han afectado la percepción general del lugar. Aunque algunos clientes están dispuestos a regresar, otros no lo recomiendan debido a las malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
familiarinformaltranquilobuffetcasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
brasileñabuffetcarnesfamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los cortes de carne son generalmente bien valorados, aunque algunos clientes mencionan que hay poca variedad y que a veces se repiten los mismos. La comida es descrita como sabrosa, pero hay quejas sobre la calidad de algunos cortes y la barra fría. Algunos clientes también mencionan que la comida tiene mucha grasa y que la presentación podría mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y la presencia de moscas. Algunos clientes mencionan que el lugar tiene un olor a basura y que el ruido puede ser excesivo. La barra de ensaladas es considerada limitada y el aire acondicionado no siempre funciona adecuadamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que no justifican la calidad del servicio y la comida. Se menciona que hay un cobro oculto del 20% por servicio, lo que ha generado descontento entre los comensales. Algunos clientes sienten que el buffet no ofrece suficiente variedad para el precio que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de la falta de personal, lo que provoca largas esperas para recibir los cortes. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal en algunas ocasiones. También se menciona que no se respetan las reservaciones y que hay problemas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad de cortes y la calidad de la comida.
Mantener la limpieza del lugar y controlar la presencia de moscas.
Ser más claros con los precios y el cobro de propinas.
Atender las quejas sobre la temperatura y el ambiente del local.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y variedad de platillos para satisfacer a sus clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
