Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2024
Origen 88 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el servicio, destacando la atención del personal y la calidad de los mariscos. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la consistencia en la calidad de los platillos y la relación calidad-precio. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el servicio y la presentación de la comida. A pesar de esto, muchos lo recomiendan como un buen lugar para comer.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaSinaloense
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opiniones que destacan su sabor y presentación. Muchos mencionan que es deliciosa y accesible, aunque hay quejas sobre la calidad y cantidad en algunos platillos. Algunos clientes han notado una baja en la calidad en comparación con visitas anteriores. Los mariscos y cocteles son bien valorados, pero hay críticas sobre platillos específicos que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, ideal para ir con amigos o familia. Muchos destacan la buena música y la decoración. Sin embargo, hay comentarios sobre el espacio pequeño y la necesidad de mejorar la limpieza en algunas ocasiones. La ubicación en una plaza con estacionamiento es un punto positivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son altos en relación a la calidad y cantidad de los platillos. Hay menciones de promociones que son bien recibidas, pero también críticas sobre porciones pequeñas y la relación calidad-precio en ciertos platillos. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con personal amable y atento. Sin embargo, hay quejas sobre la inexperiencia de algunos meseros y problemas con la atención al cliente, como olvidos en las órdenes y demoras en la entrega. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay menciones de fallas en la gestión de quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Capacitar al personal para evitar errores en el servicio.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Aumentar las porciones en los menús.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de mariscos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad y consistencia de su comida, así como en la atención al cliente para asegurar una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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