Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 6556 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una mezcla de opiniones. La comida es valorada por su variedad y sabor, especialmente el pan y algunos platillos mexicanos. Sin embargo, el servicio es un gran punto de crítica, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Los precios son considerados altos y muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero. El ambiente es agradable, pero hay problemas de limpieza y ruido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualConcurridoBonitoPet FriendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunoBrunchPanaderíaPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como chilaquiles, pasteles y pan. Algunos platillos son considerados deliciosos, como los chilaquiles divorciados y el pastel de elote. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como el café y los chilaquiles, que no cumplen con las expectativas. El pan es generalmente bien valorado, aunque algunos mencionan que ha bajado de calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito y cómodo, aunque algunos mencionan que el ambiente puede ser ruidoso y que la limpieza deja que desear. Hay quejas sobre la falta de agua en los servicios sanitarios y la presencia de abejas en el área. La decoración es apreciada, pero algunos clientes sugieren que el lugar no es lo suficientemente atractivo para justificar los precios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que hay opciones mejores en la zona. Las porciones son buenas, pero los costos de algunos platillos y bebidas son considerados excesivos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la atención es desatenta y tardada. Hay experiencias negativas sobre la actitud de los empleados, que a veces son groseros o indiferentes. La presión para dejar propina también es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de los alimentos, especialmente el café y los chilaquiles.
Ajustar los precios para que sean más competitivos en la zona.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de quejas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la relación calidad-precio para atraer y retener a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
