Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/03/2025
Origen 2718 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es generalmente buena, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad y el servicio. La decoración y el ambiente son puntos fuertes, pero el servicio al cliente y la atención al detalle necesitan mejoras. Muchos clientes disfrutan de la vista y la atmósfera, pero la falta de opciones de pago con tarjeta y la lentitud del servicio son aspectos negativos que afectan la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRománticoInstagramableCéntricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y de buena calidad, mientras que otros la encuentran insípida o fría. Los postres también reciben buenos comentarios. Se mencionan platillos específicos como la milanesa parmesana y el cheesecake de zarzamora como destacados. Sin embargo, hay quejas sobre la sopa de tortillas y la pasta, que no cumplen con las expectativas. En general, la comida es buena, pero hay margen de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado. Se destaca la decoración, que es considerada bonita y adecuada para tomar fotos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y la necesidad de mejorar la atención al cliente. La mayoría de los clientes aprecian la vista y el diseño del lugar, aunque algunos mencionan que puede estar muy lleno y que el tiempo de espera puede ser largo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que gastan entre 200 y 300 pesos por persona, lo que se considera razonable. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones de pago con tarjeta, lo que puede ser un inconveniente para algunos. En general, la relación calidad-precio es vista como positiva, aunque hay aspectos que podrían mejorarse.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que el personal no siempre es amable. Hay quejas sobre actitudes groseras de algunos meseros y problemas con la atención al cliente. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La inconsistencia en el servicio es un punto a mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.
Implementar opciones de pago con tarjeta.
Asegurar la limpieza de los baños y áreas comunes.
Reducir los tiempos de espera para la atención y el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ambiente y comida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
