Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/10/2025
Origen 686 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y la calidad de la comida, especialmente las alitas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el ambiente y algunas opciones de comida, como las hamburguesas y las limonadas. La atención al cliente es un punto débil, con varias experiencias negativas reportadas. A pesar de esto, algunos clientes disfrutan del lugar y lo consideran un buen sitio para socializar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloNocturnoGrupoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida rápidaCervezaAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son mencionadas como secas y crudas en varias reseñas. La comida en general tiene opiniones mixtas, con algunos comentarios positivos sobre las hamburguesas y las limonadas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y la presentación de los alimentos, así como la lentitud en la entrega. Algunos clientes destacan que la comida es rica y bien presentada, pero otros mencionan que no cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buena música y un lugar limpio. Sin embargo, hay quejas sobre el espacio reducido y la falta de ventilación. Algunos clientes mencionan que el lugar es ideal para pasar un buen rato con amigos, aunque otros sienten que el ambiente puede ser incómodo debido a la cercanía de las mesas. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque con algunas reservas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos clientes, pero hay quejas sobre el cobro de propinas obligatorias y comisiones por pagos con tarjeta. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es justa, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Sin embargo, hay quienes consideran que la calidad de la comida y el precio son adecuados.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que los empleados no son atentos y que tardan mucho en tomar la orden y en servir. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el buen trato de algunos meseros. En general, la percepción del servicio es negativa, con muchas experiencias malas reportadas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones y bien cocida.
Revisar la política de propinas y cobros adicionales.
Aumentar el personal durante horas pico para mejorar la atención.
Considerar la ventilación y el espacio entre mesas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. A pesar de las quejas, algunos clientes disfrutan del ambiente y la oferta de bebidas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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