Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 913 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es bien valorada en general, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. Los precios son considerados altos por algunos, pero hay promociones que mejoran la percepción del valor. El ambiente es agradable, con buenas vistas, pero la inconsistencia en el servicio afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradableRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaCafeteríaTradicionalInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como pizzas, ensaladas, café y desayunos. Algunos clientes destacan el buen sabor de los alimentos, aunque hay críticas sobre la calidad de ciertos platillos, como los chilaquiles verdes. La variedad de opciones es apreciada, pero hay comentarios sobre porciones pequeñas y precios elevados en comparación con la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de vistas agradables y un entorno acogedor. Muchos clientes disfrutan de la vista al río y consideran el lugar ideal para pasar tiempo con amigos o familia. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y la atención al cliente en algunos casos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, hay menciones de promociones como pizzas 2x1 que son bien recibidas. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros consideran que el precio es adecuado por la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la actitud de los meseros y la lentitud en la atención. Algunos clientes mencionan experiencias de mala atención y falta de amabilidad, mientras que otros destacan un buen servicio en ocasiones. La inconsistencia en la atención es un punto crítico.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Asegurarse de que los platillos sean consistentes en calidad y presentación.
Revisar la relación entre precios y porciones ofrecidas.
Mantener un estándar de limpieza y desinfección en los alimentos.
Considerar la implementación de prácticas más sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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