Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2025
Origen 812 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida tiene opiniones variadas, con algunos platillos muy recomendados y otros que decepcionan. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay comentarios sobre el ruido y la incomodidad de las sillas. En general, algunos clientes están satisfechos, mientras que otros no volverían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBuffetBarFamiliarCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como hamburguesas, chilaquiles, parrilladas y tortas. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos platillos, como la parrillada y los nachos. Algunos clientes mencionan que la comida no siempre llega caliente y que la calidad ha disminuido con el tiempo. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida, con algunos platillos siendo muy recomendados y otros decepcionantes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buena música y un lugar limpio. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la incomodidad de las sillas. Algunos clientes aprecian la variedad de espacios y la limpieza de los baños, mientras que otros mencionan que el lugar puede estar lleno y eso afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, pero otros sienten que no justifican la calidad de la comida. Hay menciones de que el buffet tiene pocas opciones y que la calidad de los alimentos no es la mejor. En general, la relación calidad-precio es vista como variable, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que hay falta de personal. Algunos han tenido experiencias negativas con la actitud de los meseros, mientras que otros destacan un buen servicio. La tardanza en la entrega de la comida y en la cuenta también son quejas comunes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y el sabor de los platillos.
Revisar la comodidad de las sillas y el ambiente ruidoso.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio en el menú.
Asegurarse de que la comida llegue caliente y bien presentada.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Algunos clientes están satisfechos, pero otros han tenido experiencias negativas que podrían afectar su decisión de regresar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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