Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 313 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida y el servicio en este restaurante, destacando la amabilidad del personal y un ambiente divertido. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad de algunos platos y la atención en ciertos momentos. Las experiencias varían, con algunos clientes recomendando el lugar y otros advirtiendo sobre problemas con la facturación y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platos ricos y bien preparados. Se destacan las brochetas de arracheras y el guacamole. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platos, como el pollo que no estaba bien cocido. En general, los clientes consideran que la comida es deliciosa y recomendable.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y divertido, con buena música y un ambiente acogedor. Sin embargo, hay menciones de experiencias negativas relacionadas con la atmósfera en ciertos momentos, como un ambiente lúgubre en algunas ocasiones. En general, se valora positivamente el ambiente del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que los precios son razonables para la calidad de la comida y el servicio, mientras que otros sienten que los precios son altos en comparación con lo que reciben, especialmente en bebidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto fuerte en la mayoría de las reseñas, con menciones de personal amable y atento, especialmente de meseros como Itzel, Emilio y Reynaldo. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio en algunos casos, donde se reporta atención deficiente y problemas con la facturación.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platos, especialmente el pollo.
Asegurarse de que el servicio sea uniforme y atento en todo momento.
Revisar las prácticas de facturación para evitar confusiones y quejas.
Considerar ajustar los precios de las bebidas para que sean más competitivos.
Mantener el ambiente divertido y acogedor, evitando momentos de mal servicio.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita abordar las quejas sobre el servicio y la facturación para mejorar la experiencia general del cliente.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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