Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/01/2025
Origen 365 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los pasteles y postres, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la frescura de algunos productos y la calidad del servicio en ocasiones. La atención al cliente es generalmente buena, pero la falta de precios visibles puede ser un inconveniente. A pesar de algunas críticas, muchos consideran que es un buen lugar para comprar pasteles, especialmente para celebraciones familiares.
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MexicanaPostresRepostería Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles son muy sabrosos y deliciosos, con una buena variedad de sabores. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la frescura de algunos productos, como el pastel de nuez que resultó seco. La gelatina de rompope fue criticada por estar excesivamente embriagada. En general, los clientes disfrutan de los pasteles, especialmente el de tres leches, aunque algunos han tenido experiencias negativas con ciertos productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y acogedor, aunque algunos mencionan que el local es pequeño. Hay comentarios sobre la dificultad de estacionamiento, lo que puede afectar la experiencia de compra. En general, el lugar es visto como una joya escondida en el barrio, aunque algunos clientes han tenido problemas con la vialidad debido al estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con precios accesibles y productos de calidad. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios han aumentado después de la pandemia y que la calidad ha disminuido. Hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la frescura de algunos productos para justificar el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con atención al cliente destacada. Muchos clientes mencionan que el personal es amable y atento. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de precios visibles y la necesidad de preguntar por cada producto. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser un poco difícil de encontrar.
Aspectos mejorables
Mejorar la frescura de los productos.
Asegurarse de que los precios sean visibles.
Mantener la calidad del servicio al cliente.
Considerar la ampliación del surtido de productos.
Atender las quejas sobre la calidad de ciertos pasteles.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por sus pasteles y atención al cliente, aunque hay áreas de mejora en la frescura de algunos productos y la claridad en los precios. A pesar de esto, muchos clientes lo recomiendan para celebraciones y ocasiones especiales.