Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 613 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la comida, especialmente los platillos típicos mexicanos y las vistas desde la terraza. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio, la lentitud y la atención al cliente. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre si vale la pena. En general, el lugar es recomendado por su ambiente y comida, aunque algunos advierten sobre la posibilidad de un servicio deficiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTerrazaEconómicoInformalRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTípicaCaseraRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos típicos mexicanos como enchiladas potosinas y suizas, camarones, y huevos con chorizo. Muchos clientes destacan que la comida es deliciosa y bien presentada, aunque hay comentarios sobre platillos insípidos o con exceso de aceite. Las porciones son generalmente buenas, pero algunos mencionan que son pequeñas en relación al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con muchos comentarios sobre las vistas hermosas desde la terraza. Algunos mencionan que el lugar puede ser ruidoso, especialmente si hay mesas grandes. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la falta de estacionamiento y accesibilidad para personas con movilidad reducida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, con un gasto promedio de $500 para dos personas. Sin embargo, hay comentarios sobre la relación calidad-precio, con algunos clientes sintiendo que las porciones son pequeñas o que la comida no justifica el costo. También se menciona que hay cargos adicionales al pagar con tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención amable y rápida, aunque hay quejas sobre la lentitud en algunos casos y la falta de personal. Algunos clientes mencionan que el personal es atento y servicial, mientras que otros reportan experiencias negativas con el trato.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los platillos sean consistentes en calidad y presentación.
Clarificar los precios en el menú, especialmente en relación a cargos adicionales.
Considerar la accesibilidad del lugar para personas con movilidad reducida.
Aumentar la variedad de postres disponibles.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y vistas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ser una opción más confiable.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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