Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2024
Origen 496 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien recibido por su comida rica y variada, especialmente platillos típicos mexicanos. La atención del personal es destacada, aunque hay críticas sobre la lentitud y la limpieza. La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, aunque algunos sienten que ciertos platillos no justifican su costo. El ambiente es agradable, con vistas hermosas, pero se sugiere mejorar la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon vistaAgradableEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPoblanaTradicionalRegionalTípica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de platillos típicos mexicanos como chiles en nogada, quesabirrias, mole y hamburguesas. Muchos clientes destacan el buen sazón y la frescura de los ingredientes, aunque hay críticas sobre la salinidad de algunos platillos y la calidad de ciertos acompañamientos. La presentación de la comida también recibe elogios, aunque algunos mencionan que la comida llegó tibia o fría en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones de vistas hermosas, especialmente hacia la iglesia de los Remedios y la pirámide. Muchos clientes aprecian la decoración y el ambiente familiar. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza del lugar, con algunos clientes mencionando mesas sucias y un ambiente que podría mejorar en términos de higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida y la vista que ofrece el lugar. Sin embargo, hay críticas sobre la relación calidad-precio en algunos platillos, donde se menciona que los precios son altos para la calidad ofrecida. Algunos clientes sienten que no obtienen suficiente por lo que pagan, especialmente en porciones y calidad de ciertos alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, destacando que son atentos y rápidos. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de disponibilidad de algunos platillos. Algunos clientes también mencionan experiencias negativas con el servicio, como insinuaciones sobre propinas y falta de limpieza en las mesas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Atender las quejas sobre la salinidad de algunos platillos.
Mantener la calidad de los acompañamientos y el pan.
Capacitar al personal para mejorar la rapidez del servicio.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y atención, pero necesita mejorar en limpieza y consistencia en el servicio para maximizar la satisfacción del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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