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Posiblemente
cerrado
Mamá Dulzura en Boca del Río
Nº 707 en 1454 en Boca del Río
Nº 4 de 4 Otras cocinas en Boca del Río
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 88 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar es mixta. Los postres son altamente valorados por su sabor y originalidad, pero la atención al cliente es un gran problema, con muchos comentarios negativos sobre el trato de la dueña. El ambiente es pequeño y un poco difícil de encontrar, lo que puede afectar la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoAcogedorPara llevarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PostresReposteríaCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los postres son muy sabrosos y deliciosos, con una variedad que incluye opciones originales. Algunos clientes mencionan que son adictivos y exquisitos. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos productos, como un pastel de tres leches que no cumplió con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y un poco escondido, lo que dificulta su ubicación. Algunos clientes mencionan que le falta calidez en el trato y que el ambiente podría mejorar. Sin embargo, hay quienes lo describen como acogedor y encantador.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y porciones de los postres. Algunos sienten que no vale la pena debido al mal trato recibido, mientras que otros consideran que el sabor justifica el costo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos clientes reportan un servicio pésimo, con una dueña grosera y enojada. Sin embargo, también hay menciones de excelente atención y servicio rápido en algunas ocasiones. La inconsistencia en el trato es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y el trato de la dueña.
Ajustar los precios a la calidad de los productos.
Mejorar la señalización y la iluminación del local.
Considerar la ampliación del espacio para una mejor experiencia.
Mantener la calidad de los postres y la presentación.
Conclusión
Este restaurante tiene un gran potencial gracias a sus deliciosos postres, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para atraer y retener a más clientes.
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El restaurante ofrece un ambiente agradable y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para brindar una mejor experiencia a los clientes.
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