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Malvet en Tijuana
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2025
Origen 27 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Los clientes disfrutan de una experiencia gastronómica positiva en este restaurante, destacando la calidad de la comida y el excelente servicio. La atención al cliente es un punto fuerte, con varios meseros recibiendo elogios. Aunque hay algunas quejas sobre tiempos de espera y precios, la mayoría de los comensales están satisfechos y recomiendan el lugar para celebraciones y comidas familiares.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los platillos son muy ricos y bien presentados. La comida es deliciosa y sabrosa, con menciones específicas a las enfrijoladas y omelette de chile relleno. Muchos clientes destacan la calidad de la comida y la variedad de opciones disponibles, además de que las porciones son abundantes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y bonito, ideal para celebraciones y reuniones familiares. Los clientes aprecian la limpieza del lugar y la música, lo que contribuye a una experiencia positiva. Se menciona que es un lugar cómodo y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida y la experiencia justifican el costo. Algunos mencionan que la comida es congruente con el precio, aunque hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la atención al tomar órdenes y en la facturación.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente excelente, con meseros como Víctor, Daniel, y Zuly siendo mencionados por su amabilidad y atención. La rapidez en la atención es un punto positivo, aunque algunos comentarios mencionan tiempos de espera en la llegada de la comida. En general, los clientes se sienten bien atendidos y valoran la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al tomar órdenes para evitar errores.
Asegurarse de que la comida llegue a la temperatura adecuada.
Considerar opciones de menú más flexibles para clientes con necesidades dietéticas especiales.
Mantener la rapidez en el servicio, especialmente en horas pico.
Revisar la formación del personal en atención al cliente para mantener la calidad.
Conclusión
Este restaurante ofrece una experiencia culinaria satisfactoria con comida deliciosa y un servicio amable. A pesar de algunas áreas de mejora, la mayoría de los clientes están contentos y lo recomiendan.
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