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Malhaya en Tuxtla Gutiérrez
No True RatingNº 1176 en 3459 en Tuxtla Gutiérrez
Nº 57 de 73 Mexicana en Tuxtla Gutiérrez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2025
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida deliciosa y ambiente agradable. Sin embargo, el servicio presenta áreas de mejora, especialmente en atención al cliente. Los precios son considerados altos por algunos, pero la calidad de la comida compensa esto para muchos comensales. La experiencia es positiva, aunque hay que tener en cuenta las quejas sobre el calor y la atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableInformalCéntricoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBotanas Chiapanecas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las botanas son muy buenas y ricas, con un buen sazón. Algunos platillos como las costillas y los frijoles malhaya son altamente recomendados. Sin embargo, hay comentarios sobre la comida salada y algunos platillos que no cumplen con las expectativas, como el tasajo. En general, la comida es bien valorada, aunque hay menciones de porciones pequeñas y algunos platillos fríos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable y acogedor, ideal para compartir con familia y amigos. Sin embargo, hay quejas sobre el calor en el lugar y la falta de ventilación adecuada. La limpieza y la presentación del lugar son bien valoradas, aunque algunos mencionan que los baños necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones, aunque algunos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de precios accesibles, pero también de que no siempre se cumple con la relación cantidad-calidad-precio. Algunos clientes se sienten satisfechos, mientras que otros consideran que deberían mejorar las porciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención rápida y amable, pero también críticas sobre la atención deficiente y la falta de seguimiento por parte de los meseros. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser mejor, especialmente en momentos de alta afluencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar las porciones de los platillos.
Revisar la calidad de algunos ingredientes, como el tasajo.
Mejorar la ventilación del lugar para combatir el calor.
Mantener la limpieza de los baños.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con deliciosas botanas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para alcanzar su máximo potencial.
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Es un restaurante altamente recomendado por su comida deliciosa, excelente servicio y ambiente familiar. Los precios son accesibles y la experiencia general es muy positiva.
MexicanaTradicionalFamiliar
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Esquina 12 Oriente Norte y 2 Norte OrienteEl restaurante tiene potencial gracias a su buen café y ambiente agradable, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de algunos alimentos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
MexicanaCafeteríaDesayunosPostresBebidas