Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/02/2025
Origen 2012 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus makis, que son muy apreciados por su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras significativas. La experiencia puede verse afectada por el ambiente pequeño y a menudo desordenado, así como por la lentitud en la atención y la entrega de pedidos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPequeñoRuidosoAccesiblePopularLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaComida rápidaMakisComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando la calidad y el sabor de los makis. Muchos clientes consideran que son los mejores de Morelia, con porciones generosas y precios accesibles. Sin embargo, hay menciones de problemas de higiene y de que algunos platillos no cumplen con las expectativas en cuanto a ingredientes y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a menudo lleno, lo que puede resultar incómodo. Hay quejas sobre la limpieza de las mesas y el espacio reducido para comer. Algunos clientes también mencionan la presencia de música en vivo y la incomodidad causada por indigentes en la zona.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el costo es razonable, aunque hay que tener en cuenta que el servicio puede ser lento y que a veces no hay seguimiento en los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la lentitud en la entrega de pedidos y la falta de respuesta a llamadas. Algunos empleados son descritos como groseros y desatentos, lo que afecta la experiencia general de los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar ampliar el espacio para mejorar la comodidad de los clientes.
Implementar un mejor sistema de seguimiento de pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece makis de buena calidad a precios accesibles, pero enfrenta serios problemas de servicio y ambiente que deben ser abordados para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
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