Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 662 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por sus makis, que son bien valorados por su sabor y calidad. Sin embargo, la experiencia se ve empañada por tiempos de espera excesivos y un servicio inconsistente. A pesar de las quejas, muchos clientes regresan por las promociones y la comida sabrosa, aunque algunos han decidido no volver debido a la mala atención.
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JaponesaSushiVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los makis son muy ricos y deliciosos, con buena calidad y variedad, incluyendo opciones vegetarianas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos como el yakimeshi y la salsa de soya. En general, la comida es apreciada, aunque algunos mencionan que ha disminuido en calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y agradable, aunque algunos mencionan que no es bonito. Hay comentarios sobre la falta de estacionamiento y la incomodidad de algunas sillas. En general, se considera un lugar adecuado para disfrutar con amigos y familiares.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, lo que hace que muchos clientes sientan que la relación calidad-precio es favorable. Sin embargo, la experiencia se ve afectada por el tiempo de espera, lo que lleva a algunos a cuestionar si vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los tiempos de espera son excesivos, a menudo superando las dos horas, y hay menciones de mala actitud por parte del personal. Sin embargo, algunos clientes destacan un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Aumentar la calidad de algunos platillos.
Organizar mejor el servicio de entrega a domicilio.
Considerar la comodidad del ambiente y el mobiliario.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y tiempos de espera para mantener a sus clientes satisfechos.
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