Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 671 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena variedad de platillos, especialmente makis, que son bien valorados por su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, el ambiente es agradable y los precios son accesibles, lo que hace que algunos clientes estén dispuestos a volver, aunque con la advertencia de que deben tener paciencia con el tiempo de espera.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada muy buena, especialmente los makis, que son muy ricos y de buena calidad. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre algunos platillos, como el yakimeshi y el sushi, que no cumplieron con las expectativas. La variedad en el menú, incluyendo opciones vegetarianas, es apreciada por los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, aunque algunos mencionan que el lugar es sencillo y carece de estacionamiento. La música de fondo y la decoración son aspectos positivos, pero hay quejas sobre la limpieza en algunos casos, como en los sanitarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay opiniones que sugieren que la calidad no siempre es consistente, especialmente en relación con el tiempo de espera. Las promociones son bien recibidas y se consideran una buena opción.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega de pedidos. Aunque algunos mencionan un buen servicio, la mayoría de los comentarios destacan demoras excesivas, con tiempos de espera que pueden llegar a ser de más de dos horas. La atención al cliente también es mencionada como deficiente en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio y la atención al cliente.
Aumentar la capacitación del personal para evitar problemas de atención.
Revisar la calidad de algunos platillos que han recibido críticas negativas.
Mantener la limpieza y el estado de los sanitarios.
Considerar la gestión de pedidos a domicilio para reducir tiempos de espera.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y tiempos de espera para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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