Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/12/2025
Origen 420 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que muchos elogian la atención al cliente y la calidad de algunos platillos, otros critican la inconsistencia en la comida y el servicio. La amabilidad del personal es un punto fuerte, pero la lentitud y la falta de atención en momentos de alta demanda son preocupaciones. En general, el lugar es recomendado, pero con reservas sobre la calidad de la comida y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoHospitalarioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFrancesaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos platillos, como el sándwich de ensalada César y la pasta de tres quesos, fueron criticados por su calidad y sabor. Sin embargo, otros platillos como el croissant de frambuesa y el sándwich de cabra miel recibieron elogios. En general, hay comentarios sobre la frescura de los ingredientes y la presentación de los platillos, aunque también se mencionan porciones pequeñas y comida fría en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente descrito como agradable y acogedor, especialmente dentro del hospital. Los clientes aprecian la limpieza del lugar y la calidez del personal. Sin embargo, hay menciones de que el ruido y la falta de atención pueden afectar la experiencia, especialmente en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Otros mencionan que la experiencia vale la pena, especialmente por la atención y el ambiente. Sin embargo, hay quejas sobre la comida insípida y porciones pequeñas, lo que genera insatisfacción en algunos comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención de meseros como Luis y Julio, destacando su actitud positiva. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención en momentos de alta demanda. Algunos clientes también mencionan experiencias negativas con el personal, como actitudes groseras y desinterés.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Capacitar al personal para mantener un servicio eficiente en momentos de alta demanda.
Aumentar las porciones de los platillos para justificar los precios.
Atender las quejas sobre actitudes groseras de algunos empleados.
Considerar opciones de menú más variadas y frescas.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con un buen servicio y atención al cliente, pero necesita mejorar la calidad y consistencia de la comida. Es recomendable, pero con precauciones sobre el servicio y la comida.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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