Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/10/2025
Origen 316 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la presentación y la lentitud en el servicio. El ambiente es considerado agradable, pero el servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la atención y la demora en la entrega de los platillos. A pesar de los precios accesibles, la experiencia del cliente se ve afectada por la falta de atención del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarAgradableInformalJuegos de mesaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaDesayunosPostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y en general se considera rica, aunque hay comentarios sobre la falta de sazón en algunos platillos. Los bagels y crepas son mencionados positivamente, pero también hay quejas sobre la presentación y la temperatura de los alimentos. Algunos platillos como uchepos, chilaquiles y enchiladas suizas son destacados como muy ricos. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud en la preparación y la entrega de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo en muchos comentarios, con algunos lugares destacando la decoración y la música. Sin embargo, también hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones, así como la falta de iluminación en algunas áreas. En general, se considera un buen lugar para socializar y disfrutar de un café o comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y justos en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que la experiencia no vale la pena debido a la mala atención y el servicio lento. Hay menciones de que, a pesar de los precios razonables, la calidad de la comida y el servicio no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los meseros a menudo son descritos como desinteresados o distraídos, lo que lleva a experiencias frustrantes para los clientes. Aunque hay menciones de un buen servicio en algunos casos, la mayoría de las opiniones reflejan una atención deficiente y demoras significativas en la atención y entrega de la cuenta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos sean entregados correctamente y a tiempo.
Mantener la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Ofrecer una mejor presentación de los alimentos.
Considerar la implementación de un sistema para gestionar mejor las órdenes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la eficiencia en la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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