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Nº 396 en 615 en Tulum

Nº 57 de 136 Restaurante en Tulum

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2623.8

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 13/06/2025
Origen 262 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero otros enfrentando problemas con el servicio y la presión por las propinas. La comida es generalmente bien valorada, aunque algunos platos no cumplen con las expectativas. El ambiente es atractivo, pero la atención al cliente puede ser inconsistente, lo que afecta la experiencia general.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RelajadoFamiliarRománticoCasualCon música en vivo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaSaludableVeganaInternacionalDe playa

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente descrita como deliciosa y fresca, con opciones saludables y veganas. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que los precios son elevados y que las porciones pueden ser pequeñas. Hay críticas sobre la calidad de ciertos platos, como el pollo asado que se percibió seco. En general, la comida es bien valorada, aunque hay menciones de que algunos platos no cumplen con las expectativas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente positivo, con descripciones de un lugar hermoso y relajante, a menudo con vistas al mar y música en vivo. Sin embargo, algunos clientes mencionan problemas de limpieza y un ambiente que puede volverse incómodo debido a la presión por las propinas. La decoración y la atmósfera son valoradas, aunque hay críticas sobre el ruido y la atención al cliente.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en relación con las porciones y la calidad de algunos platos. Hay quejas sobre la presión para dejar propinas elevadas, lo que ha llevado a algunos a no recomendar el lugar.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez de los camareros, mientras que otros reportan experiencias negativas, como lentitud, falta de atención y presión para dejar propinas altas. Hay menciones de camareros groseros y de situaciones incómodas relacionadas con la propina, lo que ha afectado la experiencia general de los comensales.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Revisar la política de propinas para evitar incomodidades.

Ajustar los precios en relación con la calidad y las porciones.

Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.

Ofrecer más opciones vegetarianas y veganas en el menú.

Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ubicación y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

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True rating indicatorNo True Rating

True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

No califica

location-iconAv. Kukulkán 20.2153156 87.4671119, Tulum, Quintana Roo, Mexico
outdoor_seating_551430takeaway_551430delivery_551430

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location-iconAv. Satélite 23-3, Tulum, Quintana Roo, Mexico
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location-iconAv. Coba, Tulum Centro, Tulum, Quintana Roo, Mexico
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location-iconAv. Gonzalo Guerrero 223
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location-iconAv. Tulum 110 ote
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¿El restaurante ya ni siquiera existe?