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Nº 396 en 615 en Tulum
Nº 57 de 136 Restaurante en Tulum
Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/06/2025
Origen 262 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero otros enfrentando problemas con el servicio y la presión por las propinas. La comida es generalmente bien valorada, aunque algunos platos no cumplen con las expectativas. El ambiente es atractivo, pero la atención al cliente puede ser inconsistente, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RelajadoFamiliarRománticoCasualCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaSaludableVeganaInternacionalDe playa Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como deliciosa y fresca, con opciones saludables y veganas. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que los precios son elevados y que las porciones pueden ser pequeñas. Hay críticas sobre la calidad de ciertos platos, como el pollo asado que se percibió seco. En general, la comida es bien valorada, aunque hay menciones de que algunos platos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con descripciones de un lugar hermoso y relajante, a menudo con vistas al mar y música en vivo. Sin embargo, algunos clientes mencionan problemas de limpieza y un ambiente que puede volverse incómodo debido a la presión por las propinas. La decoración y la atmósfera son valoradas, aunque hay críticas sobre el ruido y la atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en relación con las porciones y la calidad de algunos platos. Hay quejas sobre la presión para dejar propinas elevadas, lo que ha llevado a algunos a no recomendar el lugar.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez de los camareros, mientras que otros reportan experiencias negativas, como lentitud, falta de atención y presión para dejar propinas altas. Hay menciones de camareros groseros y de situaciones incómodas relacionadas con la propina, lo que ha afectado la experiencia general de los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la política de propinas para evitar incomodidades.
Ajustar los precios en relación con la calidad y las porciones.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ofrecer más opciones vegetarianas y veganas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ubicación y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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