Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/02/2025
Origen 364 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas, con elogios por la comida deliciosa y el buen servicio de algunos empleados, especialmente Roberto. Sin embargo, hay quejas sobre precios altos, propinas automáticas y problemas de calidad en ciertos platos. El ambiente es agradable y familiar, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos platos, como el ceviche y el pescado al coco, fueron elogiados por su sabor y presentación. Sin embargo, otros comentarios mencionan que la comida estaba demasiado salada o no fresca, y algunos platos de mariscos fueron considerados decepcionantes. En general, hay una buena variedad de opciones, pero la calidad puede variar.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado. Muchos mencionan que el lugar es bonito, con una buena decoración y un ambiente familiar. La presencia de una piscina y áreas al aire libre también es un punto positivo. Sin embargo, algunos clientes notaron problemas de limpieza en los baños y en el área de comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios han sido un punto de controversia. Muchos clientes consideran que los precios son altos en relación con la calidad de la comida y las porciones. Algunos mencionan que se sienten estafados por cargos adicionales, como propinas automáticas. Sin embargo, otros comentan que la relación calidad-precio es aceptable en ciertos platos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes elogiaron la amabilidad y atención del personal, especialmente de Roberto. Sin embargo, también hubo quejas sobre la lentitud del servicio y la actitud intrusiva de algunos meseros. La experiencia del servicio parece depender del personal que atiende.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los mariscos.
Aclarar la política de propinas para evitar confusiones.
Aumentar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio lento.
Mantener la limpieza en baños y áreas de comida.
Revisar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platos y en la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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