Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/09/2025
Origen 267 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida y ambiente acogedor. Los postres y tés son especialmente apreciados, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la disponibilidad de algunos platillos. La experiencia varía según el día y el personal, lo que sugiere que hay áreas de mejora en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorTranquiloFamiliarRománticoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPostresBebidasTésComida ligera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como frappés, emparedados, pasteles y tés. Los postres son destacados, especialmente el cheesecake y el pastel de 5 texturas de chocolate. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de algunos platos en el menú y la calidad variable de ciertos alimentos, como las naranjadas y el pay de higo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor, tranquilo y agradable, ideal para citas o para relajarse. Sin embargo, hay menciones de que el lugar es pequeño y puede resultar incómodo en ciertas situaciones. La limpieza es un punto positivo, aunque se reportaron problemas con el baño en una ocasión.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad y cantidad de los platillos. También se menciona una comisión extra por pagar con tarjeta, lo que ha generado descontento entre los clientes.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un servicio amable y cálido, aunque también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el trato del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre lentitud y falta de atención.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Revisar la calidad de las bebidas y algunos platillos que han recibido críticas negativas.
Considerar la eliminación de la comisión por pago con tarjeta para mejorar la satisfacción del cliente.
Mantener la limpieza del baño y las instalaciones en general.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de sus platillos.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
