Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/06/2025
Origen 472 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que muchos elogian la comida, el ambiente y el servicio de algunos meseros, otros se quejan de problemas serios como la falta de organización, la presión para dar propina y la mala atención al cliente. Las quejas sobre la comida fría y la falta de respeto a las reservas son recurrentes, lo que sugiere que el restaurante necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoNocturnoCasualPara gruposCon ambienteLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y de buena calidad, mientras que otros la encuentran decepcionante y sin mucho sabor. Los platillos como los tacos de carne y la tarta de queso son mencionados positivamente, pero hay quejas sobre la comida fría y mal preparada en ocasiones. Las bebidas también son elogiadas, aunque hay comentarios sobre su precio y porciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones sobre el buen diseño, la música y la atmósfera. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la incomodidad en algunas áreas, especialmente en la azotea. La decoración y la vista son aspectos positivos, pero la experiencia puede verse afectada por el volumen de la música y la disposición de las mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Otros mencionan que, aunque los precios son elevados, la experiencia y el ambiente lo justifican. Sin embargo, hay quejas sobre la presión para consumir y la falta de justificación en los costos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos destacan la amabilidad y atención de Fernando y otros meseros, pero también hay quejas sobre el mal servicio, la presión para dar propina y la falta de organización. Algunos clientes se sintieron ignorados o maltratados, especialmente en situaciones de reserva.
Aspectos mejorables
Mejorar la organización y el manejo de reservas.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y amable.
Revisar la calidad de la comida y asegurar que se sirva caliente y bien preparada.
Atender las quejas sobre la presión para dar propina y mejorar la comunicación con los clientes.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ambiente y algunos platillos destacados, pero necesita abordar serios problemas de servicio y calidad para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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