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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.060

Basado en 2.544 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 647 en 1432 en Iztapalapa

Nº 19 de 27 Mexicana en Iztapalapa

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 10/05/2025
Origen 2544 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero frustrados por el servicio lento y la falta de atención. La calidad de los platillos varía, y hay quejas sobre la relación calidad-precio. La actitud del personal, especialmente de la gerencia, ha sido un punto de conflicto. Algunos clientes no volverían debido a estas experiencias negativas.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaVeracruzanaTradicional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, con platillos tradicionales de Veracruz y buen sazón. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la presentación no siempre es la mejor. Los desayunos son populares, pero algunos clientes mencionan que les falta variedad. El café lechero y el pan son bien valorados, aunque hay críticas sobre la calidad de ciertos alimentos como la rosca de reyes.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque hay menciones de que el lugar puede estar lleno y ruidoso en horas pico. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, pero hay críticas sobre la incomodidad de algunos muebles. La decoración y el ambiente son considerados positivos por algunos clientes.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación calidad-precio es cuestionada, ya que muchos clientes sienten que los precios son altos en comparación con las porciones y la calidad de la comida. Algunos mencionan que los platillos son pequeños y que no siempre cumplen con las expectativas. Hay quejas sobre cobros erróneos y falta de claridad en las promociones.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos meseros son elogiados por su amabilidad, pero otros son descritos como groseros o desatentos. La organización del personal también es un problema, ya que hay reportes de descoordinación y mal trato por parte de la gerencia.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Aumentar la variedad en el menú, especialmente en desayunos.

Revisar la calidad y presentación de los platillos.

Aclarar las promociones y precios en el menú.

Capacitar al personal para un trato más amable y profesional.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Iztapalapa

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4.000

935 Opiniones

location-iconAv. Canal De Tezontle 3, Central De Abasto Iztapalapa
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida oaxaqueña, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.

MexicanaOaxaqueñaTradicional
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4.100

2995 Opiniones

location-iconErmita Iztapalapa 256
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Este restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida deliciosa y un servicio amable. Sin embargo, hay áreas de mejora en la velocidad del servicio y la claridad de las promociones.

Mexicana
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4.000

1974 Opiniones

location-iconCalzada La Viga 1150, Col. Apatlaco
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El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y excelente servicio, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la calidad de algunos platillos y la atención en momentos de alta demanda.

MexicanaTradicional
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4.100

4859 Opiniones

location-iconTeniente Roberto Gomez Moreno 404 Iztapalapa
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El restaurante tiene potencial con su oferta de comida oaxaqueña, pero necesita urgentemente mejoras en limpieza, servicio y calidad de los ingredientes para satisfacer a sus clientes.

MexicanaOaxaqueñaTradicional
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3.900

1866 Opiniones

location-iconManuel E. Izaguirre 3
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El restaurante tiene un buen potencial con su comida y promociones, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para satisfacer a todos los clientes.

MexicanaTacosBuffetTradicionalComida Casera