Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 204 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del ambiente, la música en vivo y la atención de algunos meseros. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio inconsistente, problemas con el cobro y la calidad de ciertos platillos. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar para disfrutar con amigos y ver eventos deportivos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos sabrosos como alitas, nachos y brochetas de camarón. Sin embargo, hay críticas sobre la sopa de tortilla y la preparación de algunas bebidas. La variedad del menú es considerada limitada por algunos clientes, pero la calidad de los alimentos es apreciada en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y variado, con música en vivo y un buen ambiente para socializar. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que a veces es demasiado alto, dificultando la conversación. La limpieza del lugar es mencionada positivamente, aunque algunos notan que el espacio puede estar atiborrado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables por la mayoría de los clientes, especialmente en bebidas. Sin embargo, algunos mencionan que la comida podría tener más variedad y que hubo problemas con cargos adicionales al pagar con tarjeta. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la atención amable y excelente de algunos meseros, mientras que otros mencionan experiencias negativas con el personal, incluyendo actitudes prepotentes y problemas con el cobro. La rapidez del servicio también es un punto de crítica, con menciones de tiempos de espera largos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en situaciones de queja.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Ampliar la variedad del menú, especialmente en alimentos.
Asegurarse de que el personal esté bien capacitado en la preparación de bebidas.
Resolver problemas con el cobro y la facturación.
Conclusión
El restaurante ofrece un ambiente agradable y buena comida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más consistente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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