Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/04/2025
Origen 215 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su ambiente y la calidad de la comida y bebida. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio inconsistente y la atención al cliente. La música en vivo es un atractivo, aunque el volumen puede ser un problema. La relación calidad-precio es buena, pero algunos clientes han tenido malas experiencias con la disponibilidad de platillos y la atención del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualNocturnoGruposAmigableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarBebidasBotanasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos sabrosos como hamburguesas, alitas, nachos y brochetas de camarón. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de disponibilidad de algunos elementos del menú y la calidad de ciertos platillos, como la sopa de tortilla. Las bebidas también son bien recibidas, aunque hay comentarios sobre la preparación de algunas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es uno de los puntos más fuertes del lugar, con descripciones de un buen ambiente, música en vivo y un lugar ideal para socializar. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que en ocasiones es demasiado alto, dificultando la conversación. La limpieza y la decoración también son mencionadas positivamente, aunque hay críticas sobre la falta de sanitización en algunas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables por la mayoría de los clientes, especialmente en bebidas. Sin embargo, algunos mencionan que la comida podría tener más variedad y que hay cargos adicionales que no se comunican adecuadamente. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay espacio para mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad del personal y la atención excelente, mientras que otros mencionan experiencias negativas con meseros prepotentes y problemas en la atención. La velocidad del servicio también es un tema recurrente, con quejas sobre tiempos de espera largos en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los platillos del menú estén disponibles.
Reducir el volumen de la música para facilitar la conversación.
Aumentar la variedad en el menú de alimentos.
Mejorar la comunicación sobre cargos adicionales.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y comida sabrosa, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la disponibilidad de platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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