Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 245 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. Mientras que algunos clientes elogian la comida y la relación calidad-precio, otros critican el servicio lento y la falta de higiene. La atención al cliente varía, y aunque hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros, muchos se quejan de la organización y tiempos de espera. El ambiente es descrito como acogedor pero con problemas de limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoPequeñoPopularLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosTradicionalVeracruzana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y bien sazonada, especialmente los mariscos y los camarones. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor, tortillas frías y comida en mal estado. La calidad de los platillos varía, con algunos clientes recomendando probar ciertos platillos como la piña rellena de camarones y los camarones a la diabla, mientras que otros advierten sobre la comida insípida y en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado. Algunos lo describen como pequeño y acogedor, mientras que otros lo consideran sucio y con un baño en mal estado. La decoración es colorida, pero hay quejas sobre la limpieza general. La atmósfera puede ser ruidosa y saturada, especialmente en horas pico, lo que afecta la experiencia de los comensales. Algunos clientes mencionan que es un buen lugar para familias, pero otros lo ven como un lugar que necesita mejoras en su presentación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto positivo para muchos. Los precios son considerados razonables y accesibles, especialmente para los paquetes de comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que el costo no se justifica por la calidad de la comida. En general, hay un consenso de que se puede comer bien sin gastar demasiado, aunque hay excepciones donde se menciona que los precios son altos para la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros no son atentos. Algunos reportan tiempos de espera excesivos y falta de organización. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y la atención en ciertos momentos. La experiencia del servicio parece depender del día y la hora de la visita.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y del baño.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de que la comida esté en buen estado antes de servirla.
Optimizar los tiempos de espera en el servicio.
Considerar una renovación en la decoración y presentación del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena relación calidad-precio y platillos recomendados, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
