Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/04/2025
Origen 64 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las pizzas son muy valoradas por su sabor y calidad, aunque el servicio y la atención al cliente presentan problemas significativos. Los tiempos de espera son una queja común, y algunos clientes han tenido experiencias negativas con la higiene. A pesar de esto, muchos consideran que las pizzas son de las mejores de la zona y están dispuestos a seguir comprando.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ItalianaPizzeríaArtesanal
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy apreciadas por su sabor, con una masa delgada y crujiente. Muchos clientes destacan la calidad de los ingredientes y la variedad de opciones, como la combinación de pepperoni-jalapeño y hawaiana. Sin embargo, hay que tener en cuenta que algunos han reportado problemas de higiene, como la presencia de cucarachas en los pedidos. En general, el sabor es considerado excelente y único.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, el ambiente o la limpieza del lugar. La mayoría de las opiniones se centran en la calidad de la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, con precios justos para la calidad de las pizzas. Sin embargo, algunos clientes sienten que el tiempo de espera y la calidad de los ingredientes no siempre justifican el precio. Hay menciones de promociones y ofertas que son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el tiempo de entrega es excesivo, a veces tardando más de una hora. Además, hay quejas sobre la falta de atención al cliente, ya que no siempre contestan el teléfono y no cumplen con su horario de apertura. Sin embargo, algunos elogian la atención al cliente cuando logran comunicarse.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación telefónica.
Asegurar la higiene en la preparación y entrega de alimentos.
Reducir los tiempos de espera para las entregas.
Mantener la calidad de los ingredientes en todas las sucursales.
Considerar la implementación de un servicio para comer en el lugar.
Conclusión
Las pizzas son muy apreciadas por su sabor y calidad, pero el servicio y la higiene necesitan mejoras significativas para ofrecer una experiencia completa y satisfactoria.
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True Rating
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