Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/06/2025
Origen 153 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las opiniones sobre el restaurante son muy positivas, especialmente en cuanto a la calidad y el sabor de las pizzas. Sin embargo, el servicio a domicilio ha recibido críticas mixtas, con algunos clientes satisfechos y otros descontentos. La relación calidad-precio es bien valorada, aunque hay quejas sobre la atención al cliente y la tardanza en las entregas. A pesar de algunos problemas, muchos clientes son leales y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Servicio a domicilioCasualFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas y de buena calidad. Muchos clientes destacan el excelente sabor y la variedad de ingredientes. La pizza Arcoiris y las opciones hawaiana y de chilorio son especialmente recomendadas. Sin embargo, algunos mencionan que el queso ha cambiado y que la calidad ha disminuido en ocasiones. En general, la mayoría de los comentarios son positivos sobre el sabor y la calidad de las pizzas.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones sobre el ambiente, la decoración o la limpieza del lugar. La mayoría de las opiniones se centran en la calidad de la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es muy buena. Muchos mencionan que las pizzas son económicas y que ofrecen promociones atractivas. Sin embargo, hay comentarios que indican que no siempre respetan los precios publicados, lo que genera descontento. En general, la mayoría siente que el precio es justo por la calidad de las pizzas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos elogian la atención al cliente y la rapidez en el servicio, especialmente en el local. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio a domicilio, que a veces es tardado y con problemas de atención telefónica. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio al cliente, lo que afecta la percepción general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Asegurarse de que los precios publicados sean respetados.
Capacitar al personal en atención telefónica para mejorar la experiencia del cliente.
Mantener la calidad del queso y los ingredientes para evitar cambios en el sabor.
Aumentar la rapidez en el servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas de buena calidad y sabor, con una relación calidad-precio favorable. Sin embargo, necesita mejorar en el servicio al cliente y en la atención a domicilio para mantener la satisfacción de sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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