Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/05/2025
Origen 448 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. Muchos clientes elogian la calidad y el sabor de la comida, así como la amabilidad del servicio. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de disponibilidad de platillos y problemas con el servicio en algunas ocasiones. El ambiente es valorado positivamente, aunque algunos mencionan que los precios pueden ser altos. A pesar de las críticas, muchos recomiendan el lugar y planean regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPoblanaFusiónVegetarianaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y deliciosa, con una buena variedad de platillos. Muchos mencionan la calidad de los ingredientes y el sazón, destacando platillos como el mole, chile en nogada, y desayunos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de disponibilidad de algunos platillos y la inconsistencia en la calidad, como en el caso de los esquites y el chile en nogada. Algunos clientes también mencionan que los precios son altos en relación a las porciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, describiéndolo como acogedor y bonito, con detalles mexicanos en la decoración. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar puede estar un poco caluroso o que no tiene acceso para discapacitados. La limpieza y el orden también son mencionados positivamente en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos consideran que los precios son justos por la calidad de la comida, mientras que otros sienten que son excesivos, especialmente en relación a las porciones. Hay menciones de que algunos platillos son caros para lo que ofrecen, y que la experiencia no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y atención del personal, así como la rapidez en el servicio. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de atención y la lentitud en algunos casos, además de que algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente, como la falta de cubiertos o errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la disponibilidad de platillos en el menú.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente y la atención.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Considerar opciones para mejorar la accesibilidad del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida deliciosa y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la disponibilidad de platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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