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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.096

Basado en 1.118 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 169 en 206 en Cozumel

Nº 104 de 121 Mexicana en Cozumel

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 18/02/2025
Origen 1118 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las reseñas sobre el restaurante son mixtas, con elogios a la comida, especialmente los tacos y el guacamole, pero también críticas sobre la calidad y el precio. El servicio ha sido inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. Muchos clientes se quejan de los precios altos y la inclusión automática de propinas. El ambiente es variado, con algunos disfrutando de la atmósfera y otros encontrándola ruidosa. En general, la experiencia del cliente depende de la expectativa de calidad y precio.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarTurísticoRuidosoPequeño

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaTacosMariscosBebidasComida Rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran buena, especialmente los tacos y el guacamole, mientras que otros la describen como mediocre o cara en relación a la calidad. Platos como el ceviche y las fajitas son mencionados positivamente, pero hay quejas sobre la falta de sabor y la incorrecta preparación de algunos platillos. En general, la variedad parece ser buena, pero la calidad no siempre cumple con las expectativas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es descrito como variado. Algunos lo consideran acogedor y agradable, mientras que otros mencionan que es ruidoso o incómodo debido a la ubicación. La limpieza y la decoración no son temas destacados, pero hay comentarios sobre la incomodidad causada por el tráfico cercano. En general, el ambiente parece ser un factor que influye en la experiencia del cliente.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La percepción del precio es mayormente negativa. Muchos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Se mencionan cargos adicionales, como propinas automáticas, que han dejado a algunos comensales sintiéndose estafados. Sin embargo, hay quienes creen que algunos platillos ofrecen una buena relación calidad-precio, especialmente en comparación con otros lugares turísticos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un servicio excelente y atento, mientras que otros reportan experiencias negativas, como camareros groseros o desatentos. También hay quejas sobre la inclusión automática de propinas en la cuenta, lo que ha generado frustración entre los comensales. La rapidez del servicio varía, con algunos elogiando la atención rápida y otros criticando la lentitud.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la calidad de la comida para justificar los precios.

Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y amable.

Revisar la política de propinas automáticas para evitar confusiones.

Considerar la reducción de ruido en el ambiente para mejorar la experiencia.

Ofrecer opciones vegetarianas y prácticas más sostenibles.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida mexicana, pero necesita mejorar en calidad, servicio y transparencia en precios para atraer y retener a los clientes.

Restaurantes similares en Cozumel

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4.100

109 Opiniones

location-iconRafael E. Melgar Entre 3 Y 5
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Los restaurantes en Cozumel ofrecen una experiencia variada, con buena comida y servicio en muchos casos, pero también enfrentan desafíos en la calidad del servicio y la relación calidad-precio en algunos lugares.

MexicanaMariscosCarnesTacosCeviche
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4.100

128 Opiniones

location-iconCalle xel-ha con 20 ave sur
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaBarDeportesSnackDesayuno
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4.100

159 Opiniones

location-iconAvenida 25 and Rosado Salas
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La Taquería Molina ofrece una experiencia gastronómica auténtica y sabrosa, pero necesita mejorar en el servicio al cliente para que la experiencia sea completamente satisfactoria.

MexicanaTradicionalLocalAntojitosDesayunos
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4.000

876 Opiniones

location-iconCarretera costera norte km 3.5 Zona Hotelera Norte
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En general, este restaurante no cumple con las expectativas de los clientes. La calidad de la comida, el servicio y la relación calidad-precio son áreas que necesitan mejoras significativas.

MexicanaInternacionalTurística
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4.000

307 Opiniones

location-iconAvenida Quinta y Primera, Local 19
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El restaurante tiene potencial con buena comida y servicio, pero necesita abordar las quejas sobre precios y consistencia para mejorar la experiencia del cliente.

MexicanaMariscosBebidasTacosComida Rápida