Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 160 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la calidad del café y la amabilidad del personal, destacando un ambiente acogedor y relajado. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio inconsistente y la calidad de algunos productos, lo que ha llevado a experiencias negativas para algunos comensales. A pesar de esto, muchos lo consideran un buen lugar para disfrutar de un café.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CaféItalianoGourmetArtesanalVegano
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy variado, con menciones de café italiano, espresso, cold brew, y opciones veganas como capuchinos con leche de soja. Algunos clientes destacan la calidad del café, mientras que otros critican su sabor y calidad. Hay comentarios positivos sobre el horchata brew y el latte. También se mencionan galletas y alfajores, aunque algunos consideran que no son frescos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, ideal para disfrutar de un café. Algunos lugares son pequeños pero cómodos, y se menciona que hay opciones para sentarse afuera. Sin embargo, también hay quejas sobre la limpieza de los baños y el estado general del lugar en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema de debate. Algunos clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad de los productos, mientras que otros sienten que el costo es justo por la calidad del café y el servicio. Se mencionan promociones como carajillos 2x$150, lo que es visto como una buena oferta.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un servicio amable y rápido, mientras que otros mencionan experiencias negativas con la atención, como falta de amabilidad y lentitud. Algunos clientes también mencionan problemas con la disponibilidad de productos y la limpieza del lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para asegurar un servicio más consistente.
Aumentar la calidad de los productos de panadería y galletas.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente los baños.
Ofrecer más opciones sin leche para clientes con restricciones dietéticas.
Revisar la relación calidad-precio de los productos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su café de calidad y ambiente acogedor, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de algunos productos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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