Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/03/2025
Origen 341 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida y ambiente. Los clientes disfrutan de la variedad de platillos y bebidas, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. La mayoría de los visitantes aprecian la atmósfera relajada y la música en vivo, aunque algunos se sienten menospreciados en comparación con los expatriados. Las experiencias varían, pero muchos planean regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de hamburguesas, aros de cebolla, sopa de tortilla, y platos como el pollo frito. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunas opciones vegetarianas y la inconsistencia en la temperatura y sabor de algunos platillos. Las porciones son generosas y hay opciones de cócteles bien elaborados. La comida mexicana también es destacada, aunque algunos platos no cumplieron con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como relajado y acogedor, con música en vivo y un ambiente amigable. Muchos clientes disfrutan de la decoración y la ubicación, especialmente en áreas al aire libre. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar lleno de expatriados, lo que puede afectar la experiencia de algunos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que los precios son razonables para la calidad de la comida y el servicio, mientras que otros sienten que los precios son altos en comparación con lo que reciben. Las porciones son generalmente generosas, pero hay críticas sobre la calidad de ciertos platillos en relación a su costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad del personal, especialmente de Víctor, el barman. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que el trato hacia los turistas mexicanos no es el mismo que hacia los expatriados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente hacia turistas mexicanos.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Ampliar las opciones vegetarianas y veganas en el menú.
Mantener la limpieza y el orden en el servicio.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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