Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2025
Origen 1038 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente las hamburguesas, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es acogedor, pero el ruido y la falta de estacionamiento son inconvenientes. Las promociones son bien recibidas, aunque hay problemas con el servicio a domicilio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRuidosoAconcheganteConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasAlitasBonelessComida RápidaPromociones
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica y abundante, especialmente las hamburguesas y alitas. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de algunos ingredientes y la inconsistencia en el sabor. Algunos clientes mencionan que las hamburguesas han bajado de calidad y que en ocasiones llegan frías o quemadas. Las promociones son bien recibidas y se consideran una buena opción.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y acogedor, aunque hay quejas sobre el ruido y la música alta. Algunos clientes mencionan que el ambiente puede ser incómodo debido a la presencia de vendedores ambulantes. La falta de estacionamiento también es un problema mencionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles en relación a la calidad y cantidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son altos para la calidad ofrecida, especialmente en el servicio a domicilio. Las promociones son vistas como una buena opción, aunque hay quejas sobre la falta de consistencia en los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y poco atento. Muchos clientes mencionan tiempos de espera altos, tanto en el establecimiento como en el servicio a domicilio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, pero también quejas sobre la falta de respuesta a reclamos y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio tanto en el local como a domicilio.
Aumentar la atención al cliente y la respuesta a reclamos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Controlar el ruido y la música en el ambiente.
Ofrecer opciones de estacionamiento para los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente hamburguesas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
