Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1497 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos elogian la comida y el ambiente, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio y la calidad de algunos platillos. Las quejas sobre el servicio son recurrentes, y varios clientes reportan problemas de salud tras comer allí. Aunque algunos disfrutan de la comida, otros la consideran mediocre y no auténtica.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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TailandesaFusiónVegetarianaVegana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como pad Thai, curry massaman y ensalada de papaya verde. Muchos la consideran sabrosa, aunque algunos mencionan que no es auténtica tailandesa. Las porciones son grandes, pero hay quejas sobre la calidad y el precio. Algunos platos fueron descritos como insípidos o salados, y hubo experiencias de intoxicación alimentaria.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con descripciones de un lugar bonito y acogedor. Se menciona música en vivo y una buena decoración, aunque algunos clientes también mencionan problemas de higiene y ruido. La atmósfera es considerada agradable, pero hay quejas sobre la ventilación y el espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mencionando que la comida no cumple con las expectativas por el costo. Algunos platos son descritos como sobrevalorados.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la grosería del personal y la lentitud en la atención. Algunos clientes mencionan que el servicio es amable, pero otros reportan experiencias negativas, como la falta de atención y errores en las órdenes. La política de propinas también ha generado confusión.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de la comida.
Implementar una política de propinas más clara y conveniente.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con un ambiente agradable y opciones de comida interesantes, pero necesita mejorar en servicio y calidad para justificar los precios.
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True Rating
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