Análisis de las Opiniones
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Última actualización 07/01/2025
Origen 92 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son de buena calidad. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio al cliente, especialmente en momentos de alta demanda. La mayoría de los comentarios son positivos, pero algunos destacan problemas con la entrega y la atención telefónica. A pesar de esto, muchos siguen recomendando el lugar por su sabor y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzasItalianoComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy apreciadas por su sabor, variedad de ingredientes y combinaciones. Muchos clientes destacan que son delgadas, con mucho queso y que el chimichurri es delicioso. Algunos mencionan que la calidad ha bajado en ocasiones, como la falta de queso o la presentación de la pizza.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor. Algunos comentarios mencionan que el lugar es pequeño e higiénico, lo que contribuye a una buena experiencia. Sin embargo, no se mencionan aspectos negativos sobre el ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay menciones de que algunos precios son confusos o que han cobrado envíos que antes no cobraban.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Hay opiniones positivas sobre la atención y rapidez, pero también quejas sobre la tardanza en las entregas y la actitud grosera de algunos empleados. En general, el servicio es considerado bueno, aunque hay momentos de mala atención, especialmente en horas pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en horas pico.
Asegurarse de que las pizzas se preparen correctamente y con la cantidad adecuada de ingredientes.
Clarificar los precios y políticas de envío para evitar confusiones.
Mantener la calidad del servicio de entrega para evitar quejas sobre tardanzas.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por sus pizzas y ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia en la entrega.