Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/11/2025
Origen 1041 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Luna Rossa es un restaurante italiano en Cancún que ofrece una experiencia culinaria auténtica. Los clientes elogian la calidad de la comida, especialmente la pasta y la pizza, así como el excelente servicio del personal. Aunque hay algunas críticas sobre la lentitud del servicio y precios en el menú, la mayoría de los comensales disfrutan de un ambiente acogedor y familiar, convirtiéndolo en un lugar favorito para muchos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
acogedorfamiliartranquilorománticocasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
italiana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente italiana, con platillos como pasta casera, pizza, lasaña, canelones, espagueti a la boloñesa y raviolis. Los clientes destacan la frescura y el sabor de los ingredientes, así como la buena presentación de los platillos. Sin embargo, algunos mencionan que ciertos platillos no cumplen con sus expectativas, como la pasta a la carbonara y la ensalada César.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor, tranquilo y familiar, ideal para disfrutar de una buena comida en compañía. La decoración es rústica y el volumen de la música es adecuado para charlas. Sin embargo, algunos clientes mencionan que en ocasiones puede haber calor en ciertas áreas del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que ciertos platillos son un poco caros. En general, los comensales consideran que la experiencia vale la pena, aunque hay menciones de precios más altos en el menú en inglés.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente excelente, con comentarios positivos sobre la amabilidad y atención del personal. Muchos clientes mencionan a meseros específicos como Luisa, Jimena y Andrea, quienes brindan un servicio atento y personalizado. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la lentitud en el servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio en horas pico.
Revisar la precisión de los precios en el menú en inglés.
Aumentar la atención a los detalles en la presentación de algunos platillos.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Mantener la calidad constante en todos los platillos.
Conclusión
Luna Rossa es un restaurante italiano muy bien valorado en Cancún, conocido por su excelente comida y servicio. A pesar de algunas críticas menores, la mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia y regresan con frecuencia.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
