Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/12/2025
Origen 277 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero hay un consenso sobre la lentitud del servicio y la necesidad de mejorar la atención al cliente. La calidad de la comida también ha sido un tema de discusión, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita atención en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaComida rápidaFusiónPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de crepas, alitas, hamburguesas y frappés. Algunos clientes destacan que la comida es rica y de buena calidad, mientras que otros mencionan que ha decaído en sabor y calidad. También hay quejas sobre la comida fría y la presencia de cucarachas. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar necesita remodelación. Hay comentarios sobre la limpieza y el estado de los muebles, así como la presencia de ruido que puede afectar la experiencia. En general, se considera un lugar familiar y cómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que los precios son accesibles y que la experiencia vale la pena. Hay quejas sobre cobros incorrectos y la percepción de que no se cumple con lo que se ofrece en el menú.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan un servicio cálido y amable, pero la mayoría reporta tiempos de espera excesivos y errores en los pedidos. Hay menciones de meseros distraídos y falta de comunicación.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Revisar la limpieza y el estado de los muebles.
Ajustar los precios para que reflejen la calidad de la comida.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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