Análisis de las Opiniones

Última actualización 09/04/2025
Origen 208 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, destacando su buen sabor y precios accesibles. Sin embargo, la atención al cliente es un problema recurrente, con críticas hacia la actitud del personal y la lentitud en el servicio. A pesar de esto, muchos clientes son leales y regresan por la calidad de los platillos. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque hay áreas de mejora.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como sushi, YakiUdon y pollo empalizado. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los alimentos, aunque hay críticas sobre la preparación de algunos platillos, como el pollo agridulce. La variedad en el menú es apreciada, y se considera que la comida es deliciosa y económica.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos comentarios mencionan que el baño no está muy limpio. La atmósfera es generalmente positiva, aunque hay menciones de que el lugar puede estar algo escondido. Se destaca que el establecimiento tiene un ambiente cómodo y con estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la comida es deliciosa y a buen precio, aunque algunos notan que las porciones de proteína son pequeñas. Las promociones y la relación calidad-precio son bien valoradas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre meseras de mal humor y lentitud en el servicio. Algunos clientes mencionan que el personal no es amable y que hay problemas con la atención a los pedidos. Sin embargo, hay menciones de cocineros amables y un buen servicio en general en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la velocidad del servicio para reducir tiempos de espera.
Revisar la calidad de la preparación de algunos platillos.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y correctos.
Mantener la limpieza del baño y otras áreas del establecimiento.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.