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Luma Taverna del Mar - Mediterranean Restaurant in Playa del Carmen en Solidaridad
No True RatingNº 890 en 2024 en Solidaridad
Nº 13 de 34 Italiana en Solidaridad
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/03/2026
Origen 492 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida italiana es bien recibida por su autenticidad y frescura, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la preparación. El servicio es generalmente amable, pero puede ser lento en ocasiones. El ambiente es acogedor, aunque algunos clientes han mencionado problemas con el ruido. La relación calidad-precio es variable, con opiniones divididas sobre si los precios son justos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es en su mayoría italiana, con platos como pasta, mariscos y risotto. Muchos comentarios destacan la calidad de los ingredientes y la autenticidad de los sabores. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la preparación, con algunos platos demasiado salados o mal cocinados. Las porciones son generalmente grandes y se aprecian los sabores frescos, aunque algunos platos no cumplieron con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente descrito como acogedor y agradable, con un toque italiano. Sin embargo, hay menciones de ruido excesivo en ocasiones y de un ambiente que puede sentirse más como un bar que un restaurante. La decoración y la ubicación cerca de la playa son aspectos positivos, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la música y el espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes consideran que los precios son justos para la calidad de la comida y el servicio, mientras que otros sienten que los precios son altos en comparación con la calidad ofrecida. Se menciona que algunos platos no justifican su costo, especialmente en comparación con la experiencia general.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad y atención del personal, destacando a camareros como Jorge y Sofía. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunos casos. La experiencia varía, con algunos clientes sintiéndose muy bien atendidos y otros decepcionados por la atención recibida.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la preparación de los platos.
Atender las quejas sobre la lentitud del servicio.
Ajustar los precios de algunos platos que no cumplen con las expectativas.
Controlar el nivel de ruido para mantener un ambiente más tranquilo.
Asegurarse de que todos los ingredientes del menú estén disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida italiana y servicio amable, pero necesita mejorar en consistencia y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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10 Avenida Nte. 214
La panadería tiene potencial con buenos precios y una variedad de productos, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente y la calidad de algunos de sus productos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
MexicanaPanaderíaCafetería
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Calle 26 Nte Entre 5 Avenida y 10 AvenidaEl restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica italiana con un servicio destacado y un ambiente acogedor. Sin embargo, hay áreas de mejora en la calidad de algunos platos y en la atención al cliente en casos específicos.
italianapastapizzabruschettapostres
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5ta Avenida S/n Entre calles 12 y 14Excelente servicio, con varios camareros a su disposición. Deliciosos platos cocinados a su perfección. Excelente ambiente en un espacio climatizado y al aire libre, donde podrá observar a la gente cómodamente.
Posiblemente
cerrado
Playa Xcalacoco Frac 7 Dentro del Hotel ViceroyEste restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida casera y un trato amable. Aunque hay áreas de mejora, la mayoría de los clientes están satisfechos y lo recomiendan.
Comida caseraTapasMenú del díaCarnesPostres caseros
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Calle 4 Entre 10 y 15 AvenidaEl restaurante ofrece una experiencia culinaria italiana muy valorada, con comida deliciosa y un servicio amable. A pesar de algunas críticas, la mayoría de los clientes lo recomiendan y consideran que vale la pena visitarlo.
italianapizzeríacaseratradicionalfusión