Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/04/2025
Origen 124 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes disfrutan del sabor de las pizzas y la variedad de la comida, pero hay un consenso sobre la necesidad de mejorar el servicio al cliente. Las quejas sobre la atención y la entrega son frecuentes, lo que afecta la percepción general del lugar. Algunos clientes están satisfechos con la relación calidad-precio, mientras que otros no lo están.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaHamburguesaPasta
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy buenas y tienen buen sabor. También se mencionan hamburguesas y pastas, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos como el spaghetti. En general, los clientes destacan el sabor de las pizzas y la calidad de los ingredientes, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia de la comida.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la higiene, que algunos consideran deficiente. La atención al cliente también se menciona como un aspecto que necesita mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados por algunos clientes, aunque otros mencionan que son accesibles. Hay quejas sobre no respetar los precios publicados y sobre el valor en relación a la calidad de la comida. Algunos consideran que el precio es justo por el sabor, mientras que otros piensan que no lo es.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente y la rapidez. Algunos mencionan buena atención, pero hay muchas críticas sobre el mal servicio, errores en los pedidos y falta de profesionalismo. La atención parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se respeten los precios publicados.
Incrementar la higiene en el lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Considerar la inclusión de más opciones en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de su comida, especialmente las pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la atención para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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