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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.204

Basado en 226 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 31 en 171 en Actopan

Nº 2 de 11 Pizzería en Actopan

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2264.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 20/08/2025
Origen 226 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante tiene una buena reputación por la calidad de sus pizzas, aunque el servicio es un problema recurrente. Muchos clientes disfrutan de la variedad y el sabor de las pizzas, pero se quejan de la lentitud y la atención al cliente. A pesar de las críticas, hay quienes consideran que es un buen lugar para disfrutar de una comida casual con amigos o familiares.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarAgradable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaItaliana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su sabor y calidad. Muchos clientes destacan que son ricas y bien preparadas, aunque hay menciones de pizzas frías o quemadas. La variedad de sabores también es apreciada, y algunos mencionan que son de las mejores en la zona. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación en ocasiones.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como acogedor y agradable, aunque hay menciones de ruido, especialmente por los repartidores. Algunos clientes aprecian la remodelación del lugar y lo consideran un buen sitio para disfrutar de una pizza. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y la organización, especialmente en momentos de alta demanda.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente por las pizzas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones de pago y la calidad de algunos productos en relación al precio. En general, la percepción es positiva en cuanto a la relación calidad-precio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto débil en este restaurante. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la mala atención del personal. Hay comentarios sobre la falta de respuesta a pedidos y problemas con la entrega. Algunos mencionan que el personal es grosero o desinteresado, aunque hay excepciones donde se destaca un buen trato. En general, la atención al cliente deja mucho que desear.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.

Mantener la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.

Atender las quejas sobre la limpieza y organización del lugar.

Considerar opciones de pago más flexibles.

Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas a precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y la atención en general para brindar una mejor experiencia a los comensales.

Restaurantes similares en Actopan

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4.500

91 Opiniones

location-iconNaranjo 4-6
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El restaurante tiene buena comida y servicio, pero necesita mejorar en tiempos de espera y calidad de algunos platillos.

MexicanaItaliana
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3.800

180 Opiniones

location-iconC. Ignacio Zaragoza 46, Actopan, Hidalgo, Mexico
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La pizzería ofrece buenas pizzas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la calidad de algunos ingredientes para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

PizzaComida rápidaMexicana
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3.800

182 Opiniones

location-iconNicolás Bravo 11
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, especialmente las pizzas, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad para mantener a sus clientes satisfechos.

PizzaHamburguesas
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3.800

317 Opiniones

location-iconCalle Guadalupe Victoria LB
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El restaurante ofrece buenas pizzas a precios accesibles, pero el servicio y la limpieza son aspectos que requieren mejoras. Es un lugar recomendable para disfrutar en familia, siempre y cuando se esté dispuesto a esperar.

ItalianaMexicana
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Posiblemente
cerrado

location-iconC. González Ortega 57, Actopan, Hidalgo, Mexico
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