Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2025
Origen 1105 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, y valoran la atención amable del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la entrega de pedidos. Las promociones son bien recibidas, y el ambiente es considerado agradable. A pesar de las críticas sobre el servicio, muchos clientes están dispuestos a regresar debido a la calidad de la comida y la atención de algunos meseros.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusiónComida rápidaFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con una buena variedad de rollos y platillos. Los clientes destacan la calidad de los ingredientes y la preparación del sushi. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como el arroz duro y las porciones pequeñas. En general, la comida es bien valorada y se menciona que el calpis es delicioso.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y bonito, ideal para disfrutar en familia. Los clientes aprecian la limpieza del lugar y la música a un buen volumen. Sin embargo, hay menciones de que el tiempo de espera puede ser largo, lo que afecta la experiencia general. En general, el ambiente es bien valorado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con promociones como el 2x1. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque hay quejas sobre porciones pequeñas y precios altos en algunos platillos. En general, los clientes consideran que la experiencia vale la pena, aunque algunos sugieren que se podría mejorar la cantidad de comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención amable y rápida, especialmente de ciertos meseros como Nelly. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la entrega de los pedidos y la actitud grosera de algunos empleados. La experiencia del servicio varía, con algunos clientes reportando un servicio excelente y otros un servicio pésimo.
Aspectos mejorables
Mejorar los tiempos de espera en la cocina.
Aumentar las porciones de los platillos.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Mantener la calidad de los ingredientes en todos los platillos.
Revisar las quejas sobre el servicio al cliente y la actitud del personal.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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