Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 591 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el ambiente del restaurante, destacando la calidad del sushi y la atención de algunos empleados. Sin embargo, la lentitud del servicio y la actitud de ciertos meseros generan descontento. Las promociones son bien recibidas, pero hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad de los platillos y la experiencia de servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con menciones específicas de sushi, rollos y platos como el kakiague y mango roll. Los clientes destacan la calidad de los ingredientes y la variedad de opciones, incluyendo opciones vegetarianas. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de comida en los pedidos a domicilio y la calidad de algunos platillos, como ensaladas que llegaron rancias.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para disfrutar en familia o con amigos. Algunos mencionan que el lugar es limpio y bien decorado, aunque hay quejas sobre la limpieza de los baños y la presencia de vendedores ambulantes. La música también es un punto positivo en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Se mencionan promociones como el 2x1, que son bien recibidas. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son más altos al comer en el local en comparación con el servicio a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la atención amable y rápida, especialmente de la mesera Itzel. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre la lentitud del servicio, la falta de personal y la actitud grosera de algunos empleados. La experiencia varía mucho entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable y atento.
Asegurarse de que la comida a domicilio tenga porciones adecuadas y de calidad.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Revisar la política de precios entre el servicio a domicilio y el local.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia del servicio para brindar una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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