Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 1484 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas y las cervezas artesanales, y aprecian el ambiente animado y la música en vivo. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la calidad de la comida y el trato del personal, lo que ha afectado su deseo de regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones específicas de alitas, nachos, pizzas y cervezas artesanales. Algunos clientes destacan las alitas como las mejores de la región, mientras que otros mencionan problemas con la calidad, como comida fría o mal sabor. Las porciones son variadas, pero hay quejas sobre la reutilización de aceite y la calidad de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y animado, ideal para disfrutar de música en vivo y pasar tiempo con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que puede ser incómodo, y sobre la falta de ventilación en algunos momentos. La limpieza y el estado del lugar también son mencionados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a las porciones y la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que los precios de las cervezas artesanales son altos. Hay menciones de promociones que no se cumplen, lo que ha llevado a algunos a no regresar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente hasta muy malo. Muchos mencionan que el servicio es lento y que hay falta de atención por parte del personal. También hay quejas sobre la obligatoriedad de la propina y la actitud de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y de buena calidad.
Revisar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Ofrecer promociones claras y cumplir con ellas.
Mantener el lugar limpio y bien cuidado.
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en la cocina.
Controlar el volumen de la música para que sea más cómodo hablar.
Ofrecer promociones que realmente estén disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para asegurar una experiencia más satisfactoria para los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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