Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 1686 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan del ambiente y la música en vivo, otros se quejan de la calidad de la comida y el servicio. La atención al cliente es un punto crítico, con muchos mencionando la lentitud y falta de atención de los meseros. A pesar de esto, hay quienes valoran el lugar como un buen sitio para relajarse y disfrutar con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualNocturnoAgradableCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaIrlandesaBarBotanasCervezas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que las alitas y nachos son buenos, mientras que otros consideran que la calidad ha bajado. Se mencionan problemas con la presentación y la variedad de la comida, como nachos fríos y hamburguesas mal cocidas. En general, la comida es vista como aceptable, pero no excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para disfrutar con amigos o familia. Sin embargo, hay quejas sobre la iluminación y la limpieza, así como sobre el ruido de la música, que a veces es demasiado alta. Algunos clientes también mencionan que el lugar se siente descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente en promociones. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. En general, hay una percepción de que el valor por el dinero podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se reporta que los meseros son lentos y a veces desatentos, lo que ha llevado a experiencias frustrantes. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ciertos momentos y por parte de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y presentación de la comida.
Revisar la limpieza y mantenimiento del lugar.
Considerar la iluminación para crear un ambiente más acogedor.
Ofrecer más variedad en el menú y en las cervezas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y música, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y de la comida para satisfacer mejor a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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