Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/01/2025
Origen 1689 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la música en vivo, pero hay constantes quejas sobre el servicio y la calidad de la comida. Aunque algunos platillos son bien recibidos, otros han decepcionado a los comensales. La atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas, ya que muchos se sienten ignorados o mal atendidos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarNocturnoAgradableCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaIrlandesaBarBotanasCervezas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con énfasis en alitas y cervezas. Algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado, especialmente en nachos y alitas. Hay comentarios sobre la comida aceptable, pero también críticas sobre la falta de sabor y presentación. Las cervezas artesanales son bien recibidas, aunque hay quejas sobre la temperatura de algunas. En general, la comida es más para botanear y no siempre cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para disfrutar con amigos o familia. Sin embargo, hay quejas sobre la iluminación y la limpieza, especialmente en los baños. La música en vivo es un punto positivo, aunque algunos mencionan que el volumen puede ser un problema. En general, el lugar tiene un ambiente relajado, pero necesita mejoras en la limpieza y mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Las promociones de bebidas y botanas son bien recibidas, pero hay críticas sobre la cantidad y calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que los meseros son amables, pero otros destacan que son lentos y distraídos. Hay experiencias donde los clientes tuvieron que esperar mucho tiempo para ser atendidos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el servicio en ciertos momentos, especialmente en la noche.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Mantener la limpieza de los baños y el lugar en general.
Revisar la iluminación para crear un ambiente más acogedor.
Considerar la inclusión de más opciones de cervezas y platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y música en vivo, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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