Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2024
Origen 81 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida y del servicio, mencionando largas esperas y atención deficiente. Sin embargo, hay quienes disfrutan de los platillos, especialmente el sushi y los mocktails. Las promociones son un atractivo, pero la inconsistencia en la calidad y el servicio ha llevado a una percepción negativa en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaBuffetAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones muy variadas. Algunos la consideran deliciosa, especialmente el sushi y los mocktails, mientras que otros la describen como insípida y de baja calidad. Los sushis empanizados y los boneless han sido criticados por su falta de sabor. También se mencionan problemas con la presentación y la frescura de algunos platillos. En general, hay una percepción de que la comida no cumple con las expectativas de muchos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como pequeño y limpio, aunque algunos mencionan que la música está demasiado alta. La atención al cliente y la limpieza del lugar han sido criticadas, especialmente en relación con la higiene de los alimentos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el ambiente, sintiendo que no es acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación con el buffet y las promociones. Sin embargo, muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo, mencionando que la experiencia no vale lo que se paga. Algunos destacan que hay buenas ofertas, pero otros consideran que la comida no cumple con las expectativas por el precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Se reporta atención deficiente, con largas esperas para ser atendidos y recibir la comida. Algunos empleados han sido descritos como groseros o desinteresados. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio por parte de algunos meseros, lo que sugiere que la experiencia puede variar. La falta de cumplimiento con promociones también ha sido un problema.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la calidad y frescura de los alimentos.
Revisar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Cumplir con las promociones anunciadas.
Escuchar y actuar sobre las quejas de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y precios accesibles, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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