Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 305 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. La comida, especialmente la cochinita pibil y los chilaquiles, es bien valorada, aunque hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la higiene en la preparación. El servicio ha sido mayormente negativo, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. Los precios son accesibles, pero la limpieza del lugar es un problema recurrente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaYucatecaComida rápidaBanquetera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando la cochinita pibil, los chilaquiles y las tortas. Muchos comentarios mencionan que la cochinita tiene buen sabor, aunque algunos sugieren que podría mejorar. Los tacos de cochinita pibil son también muy apreciados. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la higiene en la preparación de los alimentos.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar ha sido un punto de crítica, con comentarios que indican que el lugar luce sucio y que no se siguen buenas prácticas de higiene. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el ambiente es agradable y que el lugar es adecuado para comer algo rápido. No se mencionan aspectos positivos sobre la decoración o el ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, algunos mencionan que los platillos han aumentado de precio en comparación con años anteriores. A pesar de esto, muchos consideran que la comida vale lo que cuesta, especialmente por la calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan una atención rápida y amable, mientras que otros reportan actitudes groseras y déspotas por parte del personal. La lentitud en la entrega de pedidos también ha sido un tema recurrente. En general, la percepción del servicio es negativa, con varios comentarios sobre la falta de amabilidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en la preparación de alimentos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la velocidad en la entrega de pedidos.
Considerar la opción de pago con tarjeta.
Revisar la calidad y sabor de la cochinita.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en higiene y servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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