Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/11/2025
Origen 3295 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida, especialmente los tacos, pero hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con problemas en las cuentas y la propina. El ambiente presenta problemas de higiene y ruido, lo que afecta la experiencia general. A pesar de esto, algunos clientes consideran que es un lugar aceptable para comer.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como tacos, volcanes y gringas. Muchos comentarios destacan que los tacos son sabrosos, especialmente los de pastor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como la carne y los complementos. Algunos mencionan que la comida es buena y a buen precio, pero otros la consideran regular o sin sabor. La presentación y el sazón no siempre cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado. Algunos comentarios mencionan que el lugar está limpio y ordenado, mientras que otros destacan problemas de higiene, como la presencia de cucarachas. El ruido también es un problema, con menciones de música alta y un ambiente poco acogedor. La decoración y el mobiliario son considerados viejos por algunos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de discusión. Algunos consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente en promociones, mientras que otros sienten que los precios son altos en relación con la calidad de la comida. Hay quejas sobre cobros adicionales y falta de claridad en las cuentas, lo que genera desconfianza entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes mencionan un buen servicio y atención rápida, mientras que otros se quejan de que los meseros son poco serviciales y que hay problemas con las cuentas, como cobros de más o propinas incluidas sin aviso. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Revisar las cuentas antes de entregarlas a los clientes para evitar confusiones.
Mantener un ambiente más limpio y ordenado.
Considerar la reducción del volumen de la música para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de tacos y promociones, pero necesita mejorar en atención al cliente, calidad de ingredientes y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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