Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/03/2025
Origen 3261 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es generalmente buena, especialmente los tacos, pero hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y el tamaño de las porciones. El servicio es rápido, pero hay problemas con la atención al cliente y la facturación. Los precios son considerados altos por muchos, y el ambiente es familiar aunque con algunos problemas de limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con algunos platillos destacados como los tacos y las gringas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la falta de sazón en ciertos platillos. Algunos clientes mencionan que los tacos son pequeños y que el queso podría mejorar. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la presentación de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos clientes mencionan problemas de limpieza y ruido. Hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la higiene en el lugar. La decoración y el mobiliario son considerados viejos y descuidados por algunos, pero otros aprecian el ambiente general del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Muchos clientes consideran que los precios son elevados en relación a la calidad y porciones de la comida. Hay quejas sobre cobros adicionales y errores en las cuentas. Sin embargo, algunos mencionan que hay promociones que hacen que la relación calidad-precio sea más aceptable en ciertos días.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es rápido y amable, pero también hay quejas sobre la atención al cliente, errores en las cuentas y la inclusión forzada de propinas. Algunos consideran que el personal es poco atento y que la actitud de algunos meseros es deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Revisar y corregir los errores en las cuentas y cobros adicionales.
Aumentar la calidad de los ingredientes y la sazón de los platillos.
Mantener una limpieza adecuada en el local y en las mesas.
Ofrecer porciones más generosas en relación al precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y servicio rápido, pero necesita mejorar en atención al cliente, calidad de ingredientes y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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